Personvern

Norskvalg Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Norskvalg samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker eller foretar et kjøp på vårt nettsted (heretter kalt “nettstedet”).

1. Kontakt

Hvis du har spørsmål, ønsker mer informasjon om våre personvernpraksiser eller ønsker å sende inn en klage, kan du kontakte oss via e-post på [Contact@Norskvalg.com].

2. Innsamling av personopplysninger

Når du besøker nettstedet vårt, samler vi inn visse opplysninger om enheten din, din interaksjon med nettstedet, og informasjon som er nødvendig for å behandle dine kjøp. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte.
I denne personvernerklæringen refererer vi til alle opplysninger som kan identifisere en person som “personopplysninger”.

I – Enhetsinformasjon

Formål: Å laste inn nettstedet og optimalisere brukeropplevelsen.
Kilde: Samles automatisk via informasjonskapsler (cookies), loggfiler og lignende teknologier.
Delt med: Vår databehandler Shopify.
Innsamlede data: Nettleserversjon, IP-adresse, tidssone, informasjonskapseldata, viste sider/produkter, søketermer og interaksjoner med nettstedet.

II – Ordreinformasjon

Formål: Å behandle ordrer, betalinger, forsendelser, kundekommunikasjon og forebygging av svindel.
Kilde: Direkte fra deg under kjøpsprosessen.
Delt med: Vår databehandler Shopify.
Innsamlede data: Navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer.

III – Kundestøtteinformasjon

Formål: Å tilby effektiv kundeservice.
Kilde: Direkte fra deg når du kontakter oss.

Mindreårige
Nettstedet er ikke ment for personer under 13 år. Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har gitt oss personopplysninger ved en feil, vennligst kontakt oss på adressen ovenfor for å be om sletting.

3. Deling av personopplysninger

Vi deler dine personopplysninger med utvalgte tjenesteleverandører for å kunne levere våre tjenester og oppfylle våre kontraktsforpliktelser.

For eksempel:
Vi bruker Shopify til å drive vår nettbutikk. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker personopplysninger her: Shopifys personvernerklæring.

Vi kan også dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, svare på rettslige forespørsler eller beskytte våre rettigheter.

4. Målrettet annonsering

Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personopplysninger for å tilby annonser og markedsføring som vi tror kan være av interesse for deg.

For eksempel:
Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet.
Les mer her: Googles personvernregler.
Du kan velge bort Google Analytics her: Google Analytics Opt-Out.

Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og interaksjoner med annonser på andre nettsteder med våre annonsepartnere – enten direkte eller via informasjonskapsler og lignende teknologier (avhengig av ditt samtykke).

For mer informasjon om målrettet annonsering, besøk:
Network Advertising Initiative (NAI).

Du kan velge bort målrettet annonsering gjennom:

Eller besøk Digital Advertising Alliance’s Opt-Out Portal.

5. Bruk av personopplysninger

Vi bruker dine personopplysninger til å levere våre tjenester, inkludert:

  • Tilby produkter

  • Behandle betalinger

  • Sende og fullføre bestillinger

  • Informere deg om nye produkter og tjenester

6. Juridisk grunnlag (for EØS-borgere)

Hvis du bor i EØS, behandler vi opplysningene dine på følgende lovlige grunnlag i henhold til GDPR:

  • Samtykke

  • Oppfyllelse av kontrakt

  • Juridisk forpliktelse

  • Vern av vitale interesser

  • Utførelse av oppgave i allmennhetens interesse

  • Berettiget interesse som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter

7. Oppbevaring av opplysninger

Når du legger inn en bestilling, lagrer vi opplysningene dine til du ber oss slette dem.
Se avsnittet “Dine rettigheter” nedenfor for mer informasjon.

8. Automatiserte avgjørelser

Vi foretar ikke helautomatiserte avgjørelser som har juridisk eller vesentlig betydning.
Shopify kan bruke automatiserte systemer for å forhindre svindel (for eksempel midlertidig blokkering av IP-adresser eller kredittkort).

9. Dine rettigheter

GDPR (for EØS-borgere)

Du har rett til innsyn, retting, sletting og dataportabilitet av dine personopplysninger.
Kontakt oss via Contact@Norskvalg.com for å utøve disse rettighetene.
Dine data behandles først i Irland og deretter overføres de utenfor Europa (for eksempel til Canada og USA).

CCPA (for borgere i California)

Du har rett til innsyn, sletting og dataportabilitet.
Du kan også autorisere en representant til å utøve disse rettighetene på dine vegne.

10. Informasjonskapsler (Cookies)

En cookie er en liten datamengde som lastes ned til enheten din når du besøker nettstedet vårt.
Vi bruker funksjonelle, analytiske og annonserelaterte cookies.

Eksempler på cookies:

  • _ab, _secure_session_id – Navigasjon og administrasjon

  • cart, checkout_token – Handlekurv og betaling

  • _ga, _gid – Analyse og sporing

  • secure_customer_sig – Kundeinnlogging

Du kan lese mer her: Shopify Cookies Policy.

Du kan administrere cookies via nettleserinnstillingene dine.
Les mer på www.allaboutcookies.org.

11. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i praksis, juridiske krav eller teknologiske oppdateringer.

12. Klager

Hvis du ønsker å sende inn en klage, kan du kontakte oss via Contact@Norskvalg.com.
Dersom du ikke er fornøyd med vårt svar, har du rett til å kontakte relevant datatilsynsmyndighet i ditt område.